ご相談からご導入までの流れ

福岡・北九州・大分の企業様に向けてビジネスフォン・電話工事のご相談をお受けしているフコク電興にお問い合わせいただいてからの流れをご説明します。

STEP1 お問い合わせ・ご相談

「事務所を移転したいけど電話やLANをどうすればいいのかわからない」
「通信コストを削減したいけど、どうしたらいいかわからない」
「新品と中古、何がどう違うのかわからない」
「時間外に留守電に転送されなくて困っている」

など、新設・移設・移転などの工事や、お使いになっているなかでの不明点・問題点などがありましたらお気軽にお問い合わせ・ご相談ください。「これってわざわざ業者に相談していいの?」という些細な質問やトラブルも歓迎。困ったときにはフコク電興にすぐにご連絡ください。また、以下の内容に関する相談なども受け付けております。

IP電話システム

監視カメラシステム

セキュリティーシステム(FW・ウイルス対策他)

構内LANシステム(無線LAN含む)

フコク電興はビジネスフォン・電話回線のかかりつけ医です

STEP2 お打ち合わせ

新設・移設・移転などを問わず、お客様のご希望や現在の利用状況、お困りのことなど、ビジネスフォン・電話工事に関する情報を詳細にお聞きします。オフィスの状態や今後のスタッフの増減なども含めて工事内容をご検討いただきます。

STEP3 現地調査

スタッフがオフィスの現在の状況を確認させていただきます。使用状況などを改めてお聞きしますので、現在の電話機や配線などで気になることがありましたらお聞かせください。打ち合わせの内容と調査結果を併せてご提案内容を検討します。

STEP4 ご提案・お見積もり

打ち合わせ内容・現地調査結果をもとにしたご提案とお見積もりをお出しします。費用内訳や含まれる工事内容など、少しでも気になるところがありましたらおたずねください。ご納得いただけるまで詳細にご説明させていただきます。

STEP5 ご検討期間・依頼決定

貴社にてお見積もり・ご提案内容について検討していただき、ご依頼の最終決定をご判断いただきます。

STEP6 着工

ご提案通りに工事を進めます。なお、工事の規模によりますが、ビジネスフォンの設置工事は基本的に数時間~1日で完了します。また、電話機の交換が発生する場合は最大20分程度の通話不能時間が発生しますのでご了承ください。
※「通話不能時間が発生しては困る」という場合は、休日もしくは夜間での工事をご検討ください

STEP7 工事完了

工事後、お客様に現場をご確認いただきます。ビジネスフォンの使用方法を含め、オフィスの配線など全体を詳細にご説明します。

導入後のサポート費用は対応が発生したときのみ

工事・導入後のサポートもお任せください。基本的には対応が発生した場合のみのスポットでの保守サービスとなりますので、費用に無駄が発生しません。お困りのとき、追加などが発生したときに、すぐに対応させていただきます。

※また、お客様のご要望に合わせて、メーカーサポートを含んだ定額での保守プランもご提案させていただいております。

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